Rachunek za prąd pod kontrolą konsumenta
Za co i komu płacimy?
Każdy odbiorca energii elektrycznej powinien rozumieć, z czego składa się jego rachunek oraz jakie ma prawa jako konsument. Urząd Regulacji Energetyki (URE) prowadzi kampanię informacyjną, której celem jest zwiększenie świadomości w tym zakresie.
Składniki rachunku za energię elektryczną
Twój rachunek dzieli się na dwie główne części:
- Towar – Opłaty za sprzedaż energii elektrycznej. Opłata za zużytą energię - to cena za faktycznie zużyty prąd (wyrażona w zł/kWh). Jest uzależniona od Twojego zużycia. Dodatkowe opłaty (np. handlowa) - mogą dotyczyć kosztów działalności sprzedawcy, takich jak ubezpieczenie czy serwis urządzeń – według cennika oferty wolnorynkowej.
- Transport – Opłaty za dystrybucję energii. Opłaty zmienne - uzależnione od ilości zużytej energii. Należą do nich m.in. opłata jakościowa, OZE, kogeneracyjna, mocowa. Opłaty stałe - niezależne od zużycia. To np. opłata sieciowa stała, przejściowa, czy abonamentowa.
Oferta taryfowana – co to znaczy?
To najczęściej wybierana forma zakupu energii przez odbiorców indywidualnych. W tym modelu:
- Cena energii jest zatwierdzana przez Prezesa URE.
- Oferta daje gwarancję ceny w okresie obowiązywania zatwierdzonej taryfy.
- Oferty sprzedaży energii – jakie mamy opcje?
- Regulowane (taryfowe)
- Cena ustalana przez Prezesa URE.
- Nieregulowane (wolnorynkowe)
- Cena ustalana indywidualnie z wybranym sprzedawcą, według jego cennika. Umowa może zawierać dodatkowe opłaty, np. opłatę handlową.
Twoje prawa jako konsumenta
- Masz prawo do bezpłatnej zmiany sprzedawcy energii.
- Jeśli zawrzesz umowę na odległość (np. telefonicznie), możesz odstąpić od niej w ciągu 14 dni, bez podawania przyczyny i ponoszenia kosztów.
- Nie podpisuj umowy bez czytania!
- Zawsze dokładnie zapoznaj się z ofertą i warunkami – nie daj się oszukać.
Gdzie znaleźć więcej informacji?
Szczegóły na temat składników rachunku, ofert i praw konsumenckich znajdziesz na stronach:
www.ure.gov.pl
Infolinia URE: +48 22 244 26 36
Urząd Regulacji Energetyki, ul. Towarowa 25a, 00-869 Warszawa
Broszura informacyjna