Teraz możesz to zrobić bezpłatnie korzystając ze środków UNI EUROPEJSKIEJ.
DLA KOGO:
KOBIETY zatrudnione (na umowę o pracę) lub samo zatrudnione w mikro, małych i średnich przedsiębiorstwach w branży turystycznej na Dolnym Śląsku.
BRANŻA TURYSTYCZNA OBEJMUJE:
-
zakwaterowanie (hotele, motele, pensjonaty, kempingi, domy wycieczkowe, schroniska, pola biwakowe, gospodarstwa agroturystyczne),
-
usługi gastronomiczne (restauracje, bary, kawiarnie, stołówki, jadłodajnie, bufety, punkty gastronomiczne),
-
biura podróży, punkty informacji turystycznej,
-
firmy przewoźnicze,
-
firmy prowadzące działalność związaną z kulturą, rozrywką rekreacją i/lub organizacją imprez turystycznych.
KIEDY:
REKRUTACJA TRWA DO 10 GRUDNIA
SZKOLENIE BĘDZIE ODBYWAŁO SIĘ W MIESIĄCACH GRUDZIEŃ – CZERWIEC i będą dostosowane do sezonowości turystycznej.
SPOTKANIUE INFORMACYJNE:
4 GRUDNIA 2012 R. GODZ. 11
APARTAMENTY KARKONOSZ
UL. LINOWA 1B, KARPACZ
MASZ PROBLEM Z WYPEŁNIENIEM DOKUMENTÓW? NA SPOTKANIU POMOŻEMY JE WYPEŁNIĆ.
Niezbędne informacje uzyskasz także pod nr telefonu:
Każda z uczestniczek szkolenia otrzyma na zakończenie CERTYFIKAT.
Na projekt łącznie składa się:
-
80h zajęć z zakresu Turystyki biznesowej i nowoczesnego marketingu w turystyce:
-
Obsługa wyjazdów służbowych/szkoleniowych
-
Negocjacje biznesowe
-
Marketing w turystyce
-
Prowadzenie kampanii produktu turystycznego
-
Zarządzanie projektem
-
Rynek turystyki szkoleniowej
-
60h zajęć z języka angielskiego – dostosowany do branży turystycznej z elementami business English
-
24h zajęć z zakresu umiejętności interpersonalnych w branży turystycznej:
-
Rozwiązywanie konfliktów
-
Asertywność
-
Komunikacja
-
Warsztat rozwoju osobistego
-
Obsługa klienta ze względu na płeć
-
Zarządzanie stresem, czasem
-
Trening kompetencji menedżerskich
-
16h zajęć z zakresu kompetencji informatycznych dla branży turystycznej
-
Narzędzia informatyczne w turystyce
-
Excel zaawansowany
